Fatura & Güvenlik
Roket Epin ile ilgili hızlı cevaplar burada. İşlem, para çekme ve güvenlik meselelerini bu bölümden takip edebilirsiniz.
Kendi hesabınızın kontrolü sizde. Kaçırdığınız bir özellik olursa destek bölümünde hızlıca yardımcı oluruz.
Destek Talebi Açİlan açıklamanızda ürünün gerçek durumu, teslim süresi ve varsa sınırlamaları net yazın. Banka bilgilerini güncel tutun, iletişimi platform üzerinden gerçekleştirin.
Tüm kontrol ve güvenlik süreçleriyle ortalama 24 saat içinde sonuçlanır. Yoğunlukta 1-2 iş günü sürebilir; BTC, PayTR, Weepay gibi farklı kanallarda bildirim alırsınız.
İşlem havuzu (escrow) modeliyle çalışıyor, ödemenizi teslimat tamamlanana kadar hesabınızda tutuyoruz. Şüpheli durumlarda canlı destekten onay alınmadan işlem onaylanmaz.
Canlı destek, destek talebi veya destek telefon hattı üzerinden 7/24 ulaşabilirsiniz. Ayrıca profilinizdeki destek sekmesinden talep oluşturmak mümkün.
